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2018年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

3

企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通，不断向顾客提供关于企业产品的各种信息，以促进新产品的销售，这在关系营销层次中属于

A、基本型关系
B、主动型关系
C、责任型关系
D、响应型关系

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某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面临的市场需求状态是

A、负需求
B、潜在需求
C、过量需求
D、下降需求

“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争，他们彼此属于

A、愿望竞争者
B、一般竞争者
C、品牌竞争者
D、产品形式竞争者

威胁水平高而机会水平低的营销环境是

A、理想环境
B、冒险环境
C、成熟环境
D、困难环境

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